Devriez-vous déléguer cela? Un guide complet

Mars
8 2017

6 min de lecture

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Déléguer des tâches est un art important, mais délicat, dans le domaine de l'entrepreneuriat. C’est un moyen d’alléger votre charge de travail et de répartir les tâches entre vos employés et vos partenaires. Si vous le faites bien, vous deviendrez plus productif en tant qu’organisation.

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Malheureusement, la plupart des entrepreneurs ont du mal à déléguer leurs pouvoirs. Ils ne savent pas quand et comment le faire, et finissent par ne jamais déléguer du tout ou par une délégation si inefficace qu’ils finissent par avoir plus à leur actif qu’au début.

Alors, que devriez-vous faire lorsque vous êtes confronté au dilemme ultime: "Devrais-je déléguer cela?" Voici les étapes à suivre pour répondre à cette question.

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Reconnaissez vos propres préjugés.

Votre premier travail consiste à reconnaître les biais internes susceptibles d’affecter votre décision de déléguer:

• Contrôle. De nombreux entrepreneurs voient leur entreprise comme «leur bébé» et veulent faire tout ce qui est en leur pouvoir. Malheureusement, cela rend de nombreux entrepreneurs réticents, voire obstinés, à déléguer leurs responsabilités. Si c'est vous, vous devez le faire.
• Frugalité. C’est tentant, surtout si votre démarrage est amorcé, d’essayer de minimiser les coûts autant que possible. En conséquence, vous pouvez éviter les nouveaux employés ou les pigistes; Cependant, comme vous le verrez, cela a également un coût.
• Bothers. Peut-être que vous essayez d’être un bon patron et que vous ne voulez pas augmenter la charge de travail des autres. Toutefois, rappelez-vous que c’est à vous d’attribuer des priorités et, en fonction de la structure de votre entreprise, vos subordonnés peuvent probablement déléguer davantage.

Déterminez la valeur de votre temps.

La première étape clé pour décider de déléguer quelque chose est. Combien gagnez-vous par heure, en taux de consultation? Si vous ne facturez pas de tarif de consultation, combien vous imaginez-vous gagner à un poste similaire ailleurs?

Une fois que vous avez une idée approximative de ce que vous devriez gagner par heure, vous connaîtrez la «valeur de votre temps» relative, que vous pouvez utiliser pour prendre des décisions de délégation plus efficaces.

Classer les tâches nécessaires en responsabilités à court et à long terme.

Ensuite, vous devrez déterminer si le défi auquel vous êtes confrontés consiste en des responsabilités à court ou à long terme. Par exemple, si votre entreprise a besoin d’un nouveau fournisseur d’accès à Internet, vous ne voudrez probablement pas faire d’autre changement avant longtemps. Cela en fait une responsabilité à court terme. Ainsi, tous ceux à qui vous déléguez cette tâche devront le faire.

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Toutefois, si vous essayez de gérer une réparation sur une propriété secondaire, sachez que vous rencontrerez probablement un problème similaire dans un proche avenir. Choisissez donc une solution à plus long terme, telle qu’une nouvelle location ou un nouvel employé. Si le coût de la délégation à une source externe est toujours inférieur à votre taux horaire, engagez cette source.

Déterminez vos priorités.

Bien sûr, vous devrez également déterminer vos priorités en tant qu’entrepreneur. Qu'est-ce que vous avez actuellement dans votre assiette? Y a-t-il un projet majeur sur lequel vous seul pouvez travailler en haut de la liste? Si c'est le cas, considérez toutes les tâches de votre agenda comme étant secondaires et méritant d'être déléguées. Cependant, si toutes vos priorités sont équilibrées, vous n’auriez peut-être pas besoin de penser à déléguer du tout.

Décidez de la disponibilité de votre personnel.

Vous devrez également déterminer qui est disponible pour prendre en charge votre travail. Qui de votre équipe dispose de la bande passante pour prendre en charge une partie de votre travail et qui propose également un tarif horaire relatif plus bas que vous? Si aucun membre de votre équipe ne répond actuellement à ces critères, pensez à engager un pigiste dans un service similaire ou tentez de trouver un nouvel employé sur un site susceptible de combler le vide.

Créez une liste de contrôle rapide.

Si ces considérations sont trop abstraites pour vous, voici une liste de contrôle rapide à utiliser si vous envisagez de déléguer une tâche:

• Votre liste de tâches est-elle trop longue? Avez-vous trop à faire? Vérifiez vos biais et votre stress ici, et si la réponse est oui, continuez.
• Cela peut-il être délégué maintenant? Si vous pouvez déléguer une tâche particulière à quelqu'un qui sait comment le faire, excellent. C’est une chose de moins à craindre.
• Cela peut-il être délégué de manière rentable? Si vous déléguez la tâche à un employé, à un pigiste ou à un service de gestion, cela coûtera-t-il moins cher que si vous en étiez le responsable? Payerez-vous moins que votre taux horaire relatif? Si c'est le cas, la délégation en vaut la peine.
• Sera-ce un problème à nouveau? et si oui, est-ce un problème qui mérite d'être prévenu? Si personne ne sait comment effectuer les tâches nécessaires et que votre formation ou votre embauche coûtera plus cher que votre taux horaire, considérez la valeur future de cette formation.

Si vous songez à déléguer une tâche, il y a de fortes chances que ce soit le cas. Vous êtes occupé et votre temps est précieux. Ainsi, chaque fois que vous pouvez déléguer un travail pour un coût total inférieur à celui que vous avez dépensé vous-même, appuyez sur la gâchette.

Enfin, rappelez-vous ceci: une grande partie de votre travail de responsable n’est pas une exécution tâche par tâche; c’est un moyen pour que les autres fassent ce qu’ils font le mieux.