Orange Bank : quel est son principe et quelles sont les options de la banque ?

Si vous n’avez jamais entendu parler de la banque en ligne Orange Bank, et que vous êtes à la recherche d’une nouvelle banque sur laquelle vous pourrez ouvrir un compte rapidement, nous vous présentons cette dernière, et les différentes options qu’elle vous propose.

Comme toute banque en ligne, Orange Bank possède à la fois des avantages et des inconvénients, et propose différentes formules en fonction de vos besoins. Nous vous parlons sans plus tarder de son fonctionnement, ainsi que des différents services que vous retrouverez en décidant de vous inscrire sur la banque en ligne.

En quoi consiste Orange Bank ?

Orange Bank est une banque en ligne qui existe et propose ses services depuis 2017. Elle a notamment pu gagner en popularité grâce à son partenaire Groupama Banque, et elle compte aujourd’hui plus d’1 millions de clients en France. Pour autant, même si vous connaissez certainement déjà les services proposés par l’opérateur Orange, sa banque en ligne reste bien moins connue, et encore peu utilisée.

Pour attirer de nouveaux clients, Orange Bank a donc mis en place des offres intéressantes, ainsi que des promotions directement proposées aux clients d’une offre mobile Orange. Pour autant, l’offre Orange Bank ne comprend pas aujourd’hui encore l’intégralité des services bancaires qu’il est possible de retrouver sur une banque dite classique. Ainsi, si vous souhaitez profiter d’un maximum d’options et que vos attentes sont hautes, Orange Bank pourrait à notre avis ne pas être l’option la plus adaptée à vos besoins.

Si cela n’est pas votre cas, nous vous présentons plus en détail les services qu’elle propose !

Comment peut-on ouvrir un compte sur Orange Bank ?

Ouvrir un compte sur Orange Bank est relativement simple, et ne vous demandera que peu d’étapes. Pour y parvenir, vous devrez résider fiscalement en France, être majeur, et en possession d’un téléphone qui vous permette de télécharger l’application de la banque en ligne.

Les étapes de l’inscription sont ensuite très rapides. Vous devrez remplir votre dossier en ligne, et choisir le type de compte et les services qui vous intéressent, puis signer la convention par SMS. On vous demandera ensuite de fournir deux justificatifs d’identité, et un justificatif de domicile, et d’effectuer un versement de plus de 50€ sur votre compte. Toutes ces étapes sont à réaliser en ligne, directement depuis le site de la banque.

Les différentes cartes bancaires proposées

En ouvrant votre compte sur la banque en ligne Orange Bank, vous pourrez recevoir une carte VISA gratuite. Cette carte comprend les retraits et paiements gratuits en zone euro, et il sera possible de la bloquer instantanément en cas de perte. Autre option, la carte VISA Premium est disponible à partir de 4,99€ par mois. Les paiements et les retraits sont gratuits dans le monde, et vous profiterez notamment de différentes assurances.

Enfin, le pack Premium est disponible à partir de 12,99 par mois, et vous permet de bénéficier d’une carte bancaire et de gérer le compte en banque de vos enfants.

Que vaut l’application de la banque ?

Comme vous l’aurez compris, avec Orange Bank, tout fonctionne en ligne, que ce soit sur le site de la banque ou sur son application. Cela vous permet de gérer vos comptes et vos dépenses directement depuis votre téléphone portable.

Cette application, très simple d’utilisation, vous donne accès au paiement mobile, vous permet de contacter un conseiller en ligne, de visualiser vos options et même de réaliser vos virements et tout type d’opérations bancaires de la sorte. Tout cela sans grandes difficultés.

Qui peut profiter d’un compte Orange Bank ?

Pour ouvrir un compte et bénéficier d’une carte VISA ou d’une carte VISA Premium, aucune condition de revenu minimum ne vous sera demandée. Ainsi, un grand nombre de personnes pourront bénéficier de ces offres.

Pour autant, Orange Bank ne propose pour le moment pas encore d’offres pour les professionnels ou les auto-entrepreneurs, qui devront se tourner vers une autre banque en ligne pour ouvrir un compte pro. Il en va de même pour les jeunes, aucune offre dédiée ne leur est proposée. Pour autant, la carte VISA gratuite pourrait tout de même leur être adaptée.

Le service client : modes de contact et disponibilité

Si vous décidez de bénéficier des offres de Orange Bank, vous pourrez profiter de l’aide du service client en cas de question ou de besoin précis. Il est possible d’en profiter par téléphone, ou par chat, en discutant avec un conseiller virtuel disponible à tout moment. Vous pourrez également accéder au forum, ou encore à votre compte, dans la catégorie “mes demandes”, et poser vos questions à l’un des conseillers de la banque.

La banque en ligne est également présente sur les réseaux sociaux, pour une réponse rapide, et vous pourrez la contacter par courrier pour toute réclamation.